保途7×24小时汽车后续保障服务,一路通畅乐享旅途

2016-11-25 16:32    作者:晓辉    来源:新锐车网    浏览:

 

 

 

 

 

 

 

 

    上海保途信息科技有限公司旗下的安拓汽车俱乐部于2016年11月获得由国家商务部旗下中国汽车流通协会(CADA)颁发的“2016中国汽车流通行业经营服务模式创新奖”。

    安拓汽车俱乐部(AAC)以全球化的眼光,研究并借鉴欧美汽车俱乐部的经营理念和管理技术,依托微信公众平台服务号,为会员提供优质、便捷、规范的服务,充分保障会员的权利。

    服务宗旨:便捷、专业、合理、透明。本俱乐部将为会员提供方便、快捷的服务渠道,让会员享受舒心、优质的服务。

    服务形象:车务管家和车务顾问。

    服务对象:主要针对年检合格且手续齐备的所有品牌汽车。

    服务理念:积极倡导和推行“优质汽车体验、时尚汽车生活”的服务理念。让会员在休闲娱乐中享受细致、周到、全方位的优质服务。适时组织会员举办汽车沙龙、汽车知识讲座、新产品推介、新车试乘试驾、各类比赛、驾车旅游以及其他超值活动。

    目标:成为国际规模最大、服务最好、会员最满意的汽车俱乐部

    愿景:打造国际知名的汽车后市场服务品牌

    核心服务

    道路救援服务

    安拓汽车俱乐部的会员可免费享受7×24小时汽车道路救援服务,包括拖车服务、搭电服务、更换轮胎 、紧急送油等,服务地域遍布全国31个省市自治区,不含香港、澳门、台湾。

 

    法律援助服务

    安拓汽车俱乐部联合专业的法律机构,为车主及家人提供无限次、专业的交通出行安全的法律服务,更对交通事故中的人伤事故提供全程律师援助。在其他法律领域,安拓俱乐部也提供包括家庭法律咨询、家庭法律事务文书审查以及劳动争议、婚姻继承、房产买卖、债权债务等方面的法律咨询和法律文书的审查。

    自驾游服务

    安拓汽车俱乐部根据会员的不同爱好和生活习惯,有针对性的开展满足会员需求的品牌车聚会、自驾游、主题游等活动,提供川藏线、丝绸之路、渤海环行等优质自驾游线路。还可为会员私人订制个性化自驾游路书,根据会员的建议组织各种特色自驾游活动,并提供全面、专业、高品质的服务。

    国际旅游服务

    安拓汽车俱乐部开通会员专属的国际旅游服务,根据会员的个性需求,订制不限于自驾游和跟团游的多种线路旅游方式。

 

     车辆信息查询服务

    安拓汽车俱乐部的会员可通过关注“安拓汽车俱乐部”的微信服务号免费获取爱车的保单、驾照分、违章等查询服务。

    信息咨询服务

    安拓汽车俱乐部的会员可通过“安拓汽车俱乐部”的微信服务号获取24小时信息咨询服务,产品咨询、售前售后资讯、俱乐部服务、汽车衍生产品等,一问便知。

    增值服务

   会员专享服务

   会员生日祝福:微信祝福,俱乐部赠送生日专享礼。

   服务节活动:我们将在每年不定期举办服务节活动。活动举办期间将举办爱车养护讲座。

   会员联谊活动:俱乐部将根据会员的各自要求不定期举办会员的联谊活动。

   会员特惠服务

   特约消费点:俱乐部将为会员联系不同的特约消费点,本俱乐部的会员携带会员卡即可享受到独特的优惠权。

   高铁、机场贵宾厅服务

 

    行李协助:客户候车或登车时不方便携带行李,可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运(行李大小需在高铁车站允许携带的范围内)。

   登车提醒:当达到登车时间时,贵宾室工作人员会主动提前10-15分钟提醒贵宾做好登车准备。

   贵宾室休息:登/候车时,贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。

   精美餐点:免费提供精美餐点供贵宾使用。

   报刊杂志:贵宾室可免费阅读报刊杂志。

   视听娱乐:贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。

   WIFI覆盖:贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。

   优先登车: 专人送至检票口,优先检票进站。

 (会员可在大陆范围内免费享用以上服务,不包括香港、澳门、台湾)

   个性化服务

俱乐部为会员免费提供车辆年检到期提醒、保险到期提醒、车辆养护到期提醒、违章提醒等服务。

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