我打第一炮,关于车载导航系统:
当初买宝马时,全中国的宝马销售员几乎众口一词,都信誓旦旦的告诉我们:“宝马车啥都有了,只等配上一张光碟,就可以进行卫星导航了!要不您看,这I-DRIVER系统界面上的<导航>两个字可不是开玩笑的;还有这标着DVD却不能放大片的光驱就是放导航光盘的。”
当我们追问:“皇冠之类的日系车早已开通了导航,而身世显赫的宝马却为何遥遥无期?”销售员极为自豪的解释:“日系导航只能指路,德系导航能显示实时交通状况,是带路!”颇有如来佛看孙悟空般居高临下的大家风范!
时至今日,当宝马4S们象慈善家似的,为06年某月后出场的新车升级使用他们当初曾不屑一顾的日系导航系统时,痴盼多时的我等却被冷落一旁,连掏腰包加装的机会也没有。而宝马官方至今也未曾给与只言片字的解释。似乎他们当初的说辞只是江湖郎中推销灵丹妙药的把戏,似乎中国数万宝马车主天生就该做受愚弄的冤大头。
欲哭无泪,不禁感叹:
宝马,爱你就要为你献身吗?
网友“zsw0501”:车主投票诉宝马导航设备成摆设
宝马车主陈先生对他的宝马车上面的DVD光驱的定义是“摆设”。
原来这个DVD光驱是专为导航系统安装数据光盘用的,而因为其欧洲导航系统版本在中国尚不能使用,厂家也不能确定它何时才能“变废为宝”,目前30多名相同遭遇的车主在网上投票,希望通过法律诉讼的方式解决此事。
陈先生今年4月份购车时被告知,位于中控台的DVD光驱是专为导航系统服务的,软件光盘还没有上市,但是会很快推出,到时即可激活导航系统。今年11月15日,4S店开始免费为5系宝马轿车激活导航系统。工作人员却告诉他,激活对象主要是在2006年6月以后售出的日系导航系统轿车,何时可以激活陈先生的导航系统还是未知数。
12月6日,有人在中国宝马车主会的5系论坛上发帖,征集同意诉讼解决DVD导航系统的投票,“投票够100人参与,我们就组织请律师!”发帖者这样说。截止到昨天,共有34个网友投票同意。
昨天,宝马生产厂商的相关工作人员说,他们已经在中国宝马车主网上看到了相关帖子,公司前天组织多个部门对导航系统的问题进行了讨论,陈先生这批宝马530安装的是欧版导航系统,目前在中国不能使用,而在11月15日开始激活的导航系统属于亚太版本。
这位工作人员说,在买车时如果在订车合同里对导航系统有详细的体现,那么车主可以和经销商比较容易地解决问题,如果仅仅是销售人员的口头承诺,那么就比较难说清楚。
北京柴傅律师事务所律师夏翔就此事表示,这部分车主在购车之后,车辆的一部分功能无法使用,车主的利益确实受到了侵害,如果生产厂商不能完善功能,车主要求赔偿的主张是合理合法的。(北京青年报)